群众在图书馆看书（安阳日报记者 郝亚伟 摄）
安阳日报记者 郝亚伟 通讯员 谢志刚
“安阳县政务服务大厅有‘图书馆’了。”“大厅这个‘图书馆’真不错啊，有这么多书呢……”“一会儿办完手续可以看会书去。”在安阳县政务服务大厅内，不时能听到办理业务的群众谈及入驻政务服务大厅的“甲骨文图书馆”。
近日，从安阳县政务服务和大数据管理局传来好消息，安阳县（示范区）首个“书香”政务服务大厅建成并投入使用。据了解，该项目是为进一步提升服务品质，加强大厅人文书香建设，由安阳县政务服务和大数据管理局积极争取县图书馆项目落户县政务服务大厅的。
走进大厅，一排排整齐的书架映入眼帘，读书卡座、沙发俱全。目前，藏书3万余册，内容涵盖政治、经济、文学、历史、少儿等，品类丰富多样。该图书馆配备了自助办证机、图书自助借还机、电子书终端机等电子设备，实现从办借书卡、借书、还书的全智能化管理。此外，还可以通过馆情数据分析系统对图书馆目前的人数、男女比例、图书借阅排名等信息实现大数据分析。可为读者提供外借、阅览、视听服务、参考咨询、阅读指导、阅读推广等多类型、多层次的服务。大厅图书馆启用以来，办事企业及周边群众在政务大厅办事、休息之余，可以享受精神盛宴，为大厅营造了全民阅读的良好文化氛围，促使工作人员学以养德、学以提能，更好地服务办事群众。
安阳县政务服务和大数据管理局党组书记、局长任建民向记者介绍，“甲骨文图书馆”的引进是该局进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化建设的创新举措，是建设“书香大厅”，不断提升服务民生水平的重点工作。“让政务服务大厅办事环境更加人性化、生活化，让企业群众办事过程更加舒心、顺心是我们始终追求的工作目标。下一步，我们将继续践行以人民为中心的发展思路，持续深化‘放管服’改革，进一步创新工作方式，以企业和群众的需求为出发点，探索行之有效的措施和方法，创造我县政务服务新速度、新环境、新品牌。”任建民说。
