河南广电·大象新闻记者 倪政伟 通讯员 张文静
围绕普及金融知识,传播正能量;防范非法金融活动,提高金融安全意识;倡导理性消费观念,树立价值投资观念;开展诚信文化建设,促进市场公平有序;办好为民实事,回应社会关切五大宣传内容,国家金融监督管理总局商丘监管分局于2023年9月15日至10月15日通过多种方式推动保险业有序开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
强化政策传导,抓紧动员部署。该分局联合商丘市保险业协会及辖内52家保险公司组织召开全市保险业2023年“金融消费者权益保护宣传教育月”启动会,指导保险公司提高政治站位,充分认识教育宣传意义,深刻领会活动主旨。引导保险公司紧扣活动主题内容制定内容丰富、惠民务实的活动方案。他分局结合实际制定督导方案,综合运用线上抽查、实地暗访等形式检验活动开展情况,保障政策要求落地、责任落实到人,全力以赴做好金融教育宣传月活动。
强化宣传教育,确保活动有序开展。督促保险公司在活动期间加强统筹部署,充分使用线上、线下多种宣传渠道,扩大活动覆盖面、增强活动影响力。线上通过网络媒体刊发宣传信息等方式向消费者普及金融消费者权益保护的相关法律法规和政策;线下通过讲座进社区、进商圈。滚动播放宣传语、悬挂宣传条幅、发放宣传材料等方式开展宣传,让群众尽可能地了解金融消费者权益保护知识。
强化现场督导,及时通报发现问题。督促保险公司做好活动记录和总结,及时向分局报送活动数据和记录材料,保障活动数据准确性、真实性。联合行业协会,组织消保骨干人员成立检查小组,对部分保险机构营业网点教育宣传活动落实情况进行现场督导,即查即改,保障宣传活动高质量开展。
强化协同联动,提升活动宣传质效。联合行业协会对保险公司落实活动情况进行定期跟踪及巡查督导,确保务实、准确掌握保险公司宣传实效。在行业内择优编发活动简报6期,及时分享先进经验,激励保险公司加大活动宣传力度、丰富活动宣传方式;根据督导检查发现问题及时下发通报,要求保险公司做好自查自纠,保障活动质效。
下一步,商丘监管分局将以“金融消费者权益保护教育宣传月”为契机,紧扣公众关切的消费安全和维权方式,聚焦重点人群和区域,持续开展金融知识宣传普及工作,提高金融消费者的权益保护意识,提升消费者金融风险防范水平。引导辖内机构提升金融服务质量,落实惠民利民政策,便利人民群众,提升金融服务满意度。
及时通报发现问题