大象新闻·河南广播电视台记者 李辉、张宇鹏 通讯员 付雅慧
近日，鹤壁示范区统战政法工作部引入“无人律所”，通过“互联网+法律服务”的方式，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，为群众提供“一站式”互助法律服务，开启公共法律服务新模式。
“互联网·无人律所”现安置在黄山路与贺兰山路交叉口示范区综治中心内，是一套基于互联网、大数据、云计算等技术而搭建的整合全国律师资源的互联网法律服务平台，老百姓能借此连接知名律师事务所。目前，平台上有超过4万名律师随时准备为群众提供免费法律服务。
人民调解员、律师邢红艳说：“它是一个智能终端设备，进去以后首先要用身份证识别。因为它是实名制的 ，识别以后可以进行各种版块的咨询，比如说家庭婚姻纠纷、房地产合同、劳资纠纷，还有交通事故和工伤赔偿等各种类型，会根据智慧匹配不同的律师。群众来使用‘互联网无人律所’，每人每天可以咨询一次。一次最长是半个小时，这是免费的。通过互联网+科技的支撑，为我们辖区的群众提供更加高效便捷普惠的法律服务。”
统战政法工作部袁志伟说道：“我们已经试运行了一段时间，居民群众使用的反馈都非常好。信访的群众遇到法律上不懂的地方既可以有免费的时数与律师连线面对面咨询，也可以打印法律文书，不用再费时费力往律师所跑，培养了群众依法办事，合法解决诉求的意识。”
群众事，无小事，示范区配备互联网“无人律所”，为公共法律服务插上“智能翅膀”，拓宽了服务的广度与深度，解决群众难事愁事，满足新时期人民群众对公共法律服务的新期待新要求，不断提升人民群众获得感、幸福感、满意度。
