大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 杨东升/文图
“咱们企业发展的好多亏警察同志们的帮忙,不光给俺们讲解法律政策,还帮俺办理出国护照,只要有事儿打个电话都给俺帮忙解决了,这服务真中!”7月2日,唐河县金海生物科技有限公司负责人杨书平激动地向前来企业走访的民警说道。
为了更好地服务辖区企业,助力营商环境进一步优化。唐河县行政服务中心公安局出入境窗口积极组织民警深入辖区企业开展送政策上门服务,通过发放宣传单页、现场讲解出入境法律法规知识等,帮助企业解决对外贸易中遇到问题和困难。
“上次给咱民警反映的外籍客商来唐河入住酒店流程繁琐问题,没想到这么快就解决了,短短两周,这酒店的服务质量和水平就有了大变样,这效率没得说。”提及自己向民警反映的问题,杨书平感慨地说。
事情还要从半个月前说起,6月中旬,在金海生物科技有限公司走访的民警了解到,金海生物科技有限公司对外贸易活动较多,日常与外籍客商交流频繁,而来到唐河入住酒店时却总遇到入住手续复杂、沟通困难、酒店服务水平低等问题,严重影响了外商在唐河的体验。
在了解到情况后,唐河县公安局出入境管理大队针对企业反映的问题,组织民警走进唐河县兴唐街道派出所,组织召开了宾馆业务专题培训会,针对外籍客商入住的登记手续、涉外人员服务等问题做了针对性的讲解,并对各宾馆的服务质量做出了具体要求。经过半个月的整改提升,唐河县辖区宾馆在接待外宾方面有了极大地提高,让外籍客商在唐河找到了回家的感觉。
“优化营商环境是助力辖区企业健康发展的重要保障。下一步,我们将持续聚焦企业发展中的急难愁盼问题,积极开展政策宣讲进企业活动,同时做好短期来唐开展访问交流、投资创业的外籍客商办理护照、签证延期换发等服务,助力辖区营商环境进一步优化。”唐河县公安局出入境管理大队指导员崔汉林说。
【编审:钟乾伟】