河南广电·大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 王玲韫/文图
南阳市宛城区仲景街道泥营社区持续强化“保辖区居民平安”的政治责任和使命担当,推进落实好社会矛盾纠纷“警司访+”多元预防调处化解工作机制,对辖区内涉及居民的各种矛盾纠纷,积极整合资源,统筹多方力量,妥善化解社会矛盾,促进社区和谐稳定。
“警司访+”联动,社区单身老人安新居。社区一小区楼栋边上,住着一位年事已高的老人,亲人只有一个弟弟,因故不愿意管他。社区多次送他去养老院,老人有嗜酒习惯,不适应养老院生活,常借故吵闹,后被养老院送回。“警司访+”联动,多次上门立足于双方的兄弟之情,动之以情、晓之以理,从政策角度、家庭亲情等多方面,对老人的弟弟耐心做工作,唤醒其手足情。在大家共同努力下,老人决心戒掉酒瘾,弟弟也立即接哥哥回家。此次调解“法”与“情”有效结合起来,用真情解民忧,为维护辖区稳定提供了重要保障。
“警司访+”联动,化解矛盾纠纷见成效。2022年10月,社区一小区门口,一辆两轮电动车进小区时撞倒一位步行的老人,双方争执不下。“警司访+”多元预防调处化解机制立即启动,社区“两委”参与,把双方当事人请到社区分别进行沟通,从远亲不如近邻,邻里之间要和睦相处讲起,到政策法规并列举案例安抚劝解双方,在对事实和双方诉求进行分析研判之后,分清权责。最终,双方握手言和,针对赔偿金额初步达成共识。大事化小,小事化了,“警司访+”切实将矛盾纠纷化早、化小、化无,回馈社区一片平安和谐。
下一步,泥营社区将继续坚持党的全面领导,以“五星支部”创建为载体,坚持和创新新时代“枫桥经验”,推动“警司访+”矛盾纠纷调处化解机制落地见效。用心、用情、用力将矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态,以扎实举措推进辖区和谐稳定,着力绘好矛盾化解“同心圆”。
【编审:彭艳】