河南广电·大象新闻记者 陈艳辉 河南广电融媒体记者 马磊 通讯员 李孝英
为切实提升政务服务质量，方便群众办事，2月18日上午，杞县政数局组织开展“政务服务进社区，我为群众办实事”活动，将群众关注的政务服务常办事项和热点、难点事项延伸到社区，将政务服务政策传递到群众身边。让群众足不出户即可享受到优质、便捷的政务服务。
政数局组织杞县医疗保障局、杞县自然资源局不动产登记中心、杞县城管局、农商行、移动公司等有关部门精干业务人员进金城街道北关社区“上门服务”，邀请了金城街道北关社区进行政策讲解和业务办理，就群众关切的城乡居民医疗保险、报销流程、新生儿参保、第三代社保卡办理、不动产办证等所需证明材料、城管门头招牌及水电气暖方面的业务政策进行宣传办理。同时，在活动中，政数局与各业务窗口直接连线，协助解决业务办理工作中出现的难点、堵点，对于出行不便的群众进行帮办代办，由工作人员将材料带回办理，并实行免费邮寄。
通过此次便民活动，政务服务工作窗口前移，及时把准群众心理脉搏，了解群众所盼所愿，进一步提高了群众的满意度和获得感。据了解，活动当天共接待群众500多人次，现场为群众办理各种业务150多起，收到了群众的好评。
在今后的工作中县政数局将继续探索、不断优化政务服务环境，每月定期到社区宣传、办理相关业务，打造“便捷、贴心、优质”的政务服务体系，营造一流的营商环境，助力县域经济高质量发展。
