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国网济源供电公司:“双向发力”保障节日可靠供电

大象新闻记者 吴战通 通讯员 李建国/文图

2023年12月29日,国网济源供电公司组织人员对克井镇风口位置的配电线路和台区集中排查,落实特巡特护和风险防控措施,确保元旦期间电力安全畅通。

国网济源供电公司精心安排部署,坚持“电网安全运行”和“供电优质服务”双向发力、同步运作,全力满足元旦期间城乡经济建设和群众生产生活用电需求。

该公司立足“保安全、保运行、控风险”,严格落实“设备主人制”和“线路长制”,按照“谁主管、谁负责”原则,利用节前时机,组织人员对输电、变电、配电设施开展集中排查和全面“体检”,对发现的问题和潜在隐患及时整改,对重点变电站、关键设备、重要线路“一变一策”“一线一策”制定专项保障措施,提高电网运行水平。

鉴于济源的山区面积大、部分区域电力设施运行环境复杂,国网济源供电公司结合地理地貌、电网布局等,以“跨山林、跨沟谷、跨河流、跨风口”等输配电线路为重点,制作“电网运行风险管理图”,明确具体位置、监测重点和防控要点,细化管控措施和应急预案,保证电网安全运行。

该公司围绕“提高精准度、服务实时化”,加强市区供电营业厅和郊区中心供电所、供电服务站值班管理,科学安排应急抢修力量,优质高效办理客户用电业务,解决群众用电问题。发挥142个供电服务网格的作用,明确责任、划分区域,缩短服务半径,组织人员主动做好服务对接,深化便民服务活动,及时解决客户用电方面的各类急难愁盼事项。

此外,国网济源供电公司畅通服务信息渠道,并利用客户微信群、“我要找电工”微信小程序等方式,实时响应客户需求,高效做好便民服务,及时办理用电业务,营造节日期间良好的供用电环境。

责编:吕超

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确保元旦期间电力安全畅通。

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