河南广电·大象新闻记者 张亮 通讯员 刘袁昕 杨浩猛
“你们这用电服务包，内容可真不少。有这么多专业人士指导，我们对年后复工信心十足！”2月10日，信阳市津乾机械设备制造有限公司的负责人尤毅对国网信阳供电公司赠送“用电服务包”的工作人员连声道谢。
“用电服务包”是今年国网信阳供电公司为助力企业节后复工复产推出的服务新形式。该公司召集4个专业的员工，针对用户日常用电、业扩报装、电价优惠政策等问题上门答疑解惑，同时对厂房内线路、配电设备进行安全隐患检查。
用电服务靠前，助企开门红。国网信阳供电公司协同多部门上门为多家企业赠送“用电服务包”，不仅结合各企业历年用电数据从电源结构、负荷利用率、企业生产特点提供差异化用电方案，当好“电参谋”，更是超前对接企业用电需求，提供报装业务技术指导，积极收集各类意见建议，限时反馈，做好“倾听者”。
截至2月10号，该公司共计走访了杭萧钢构、万华生态有限公司等企业386家，其中，重要用户55家，万人助万企、当地支柱性企业、“三个一批”重点项目152家，共发现安全隐患问题11项，收集客户诉求4项。
下一步，国网信阳供电公司将持续做好重点客户走访，全面摸清企业用电诉求，超前服务各类重要企业、重点项目，稳妥推进企业快速复工、稳岗稳产，为信阳地区经济社会高质量发展凝聚更大合力。
