河南广电·大象新闻记者 张亮 通讯员 王欣/文图
“近期正是复工复产的高峰期,厂区有任何供电方面的问题,可以随时联系我们供电所。”国网新县供电公司新集供电所负责人说道。2月8日,国网新县供电公司组织专人再次来到当地企业羚锐集团,同企业相关负责人深入交流,解决实际用电问题,了解其生产用电情况,广泛征求医药企业对于优质服务方面的需求和建议,义务为其排查电力隐患,全力助推当地企业复工复产可靠用电。
位于大别山脚下的羚锐制药,是新县境内一家大型制药企业,也是新县的电力大客户。眼下正值复工复产用电高峰,国网新县供电公司结合多年保电经验,提前谋划、周密部署,全力保障供电可靠性。负责羚锐制药区域供电的新集供电所,成立了两个用电保障应急小组,轮流监控企业日常用电情况,与企业时刻保持联系。同时,新集供电所对该企业供电的10千伏线路进行线路特巡,确保企业供电万无一失。
近年来,国网新县供电公司扎实开展优化营商环境工作,将企业的用电问题摆在重要位置。为保障企业安全可靠用电,该公司结合当地企业发展的特点和用电性质,组织党员服务队开展具有针对性的供电服务,积极征求客户对电网建设、营销服务等方面的意见和建议,对企业的用电设施、线路开展巡视和隐患排查,针对发现的问题及时提出整改意见,并根据企业的用电负荷,科学地制定服务计划,做到“对症下药”。2022年度,国网新县供电公司提供的“供电+能效服务”,提托省级智慧能源服务平台,积极上门走访推送能效诊断报告,合计降低企业用能成本共计42万元;开展大客户走访工作,累计走访服务河南羚锐制药股份有限公司、长园装备制造有限公司等重点企业70余次。据了解,企业对供电服务感到非常满意,表示供电公司在工作中能快速响应企业服务诉求,合理合规为企业开展节能降本提供帮助。
下一步,国网新县供电公司将时刻把“为企业办实事”摆在首要位置,对当地羚锐集团等多家企业服务“面对面”、沟通“零距离”,针对性解决不同企业面临的突出问题和瓶颈制约,积极营造良好的营商环境,保障供电可靠性,助推企业生产加足马力、用电无忧。