大象新闻记者 倪政伟 通讯员 石博 李谦
“多亏供电公司的同志,及时帮我们检查大棚用电、整修灌溉用电设施,这下村里更有盼头了,我们也更有劲了。”3月11日,看着国网夏邑县供电公司焦裕禄共产党员服务队忙碌穿梭于一个个蔬菜大棚排查线路隐患,夏邑县彭楼村蔬菜种植基地李先生感慨说道。
3月份以来,天气逐渐转暖,春耕春灌等农业生产活动全面展开,农业生产用电需求也同步“升温”。为确保春耕春灌用电无忧,夏邑县公司针对群众需求,开通春耕农业用电申请“绿色通道”,积极推广“网上国网”APP,高效办理春灌用电,用贴心服务和优质电能助力春耕春灌工作有序开展;积极安排部署春灌保电工作,以基层供电所为基础成立春灌保电服务队;针对农业排灌点多、面广的特点,各服务队分片包干,明确责任台区、线路,积极主动对辖区内机井灌溉设施和蔬菜大棚进行用电安全隐患排查,及时消除存在的安全隐患,提供用电维修服务,帮助解决用电难题,确保农民春灌顺利进行。同时,夏邑公司将安全用电知识宣传搬到田间地头、井口渠边,发放安全用电宣传单,向农民讲解相关安全用电知识和触电自救方法,面对面指导农民正确使用刀闸和漏电保护器,防止触电事故发生。
此外,夏邑县公司还采取“网格化”管理的分包机制,实行“微信+电话”线上问诊模式,将供电服务“最后一公里”变成“服务零距离”,为群众提供“保姆式”“一站式”服务,及时解决农户在春灌期间用电问题,提升农户用电满意度和电力“获得感”。