大象新闻·东方今报记者 弯继伟 通讯员 马妍莉
12月18日,记者从洛阳暖鑫热力有限公司了解到,该公司已于近日顺利通过国家认证认可监督管理委员会批准的第三方认证机构—北京信标认证有限公司(BBC)的资料审核、现场审查及专家综合评估等审核程序,荣获“城镇供热系统服务认证”5A级证书。
据介绍,依据国家标准《城镇供热服务》(GB/T33833-2017)和 CTS BBC/TS475007-2021《城镇供热系统服务认证技术规范》,北京信标认证有限公司(BBC)现场审核人员对洛阳暖鑫热力有限公司在城镇供热服务领域的供热质量、运行与维护、业务与信息、文明施工、服务绩效等6个维度,结合6个一级指标、22个三级指标和换热站现场审查的严格审核及综合评定认为,洛阳暖鑫热力有限公司的综合实力、管理能力、供热运营及服务水平等均处于行业先进地位,颁发城镇供热服务认证的最高等级5A证书。这项服务认证等级的评定对推动城镇供热系统服务标杆、强力提升洛阳市供热服务保障工作具有重要意义。