大象新闻记者 于艳彬 通讯员 邵军锋 韩建奇
勠力同心创佳绩,捷报频传“开门红”。今年伊始,内黄县农信联社迅速贯彻落实省联社、市农信办首季业务“开门红”竞赛活动安排部署,全员强化“全年看首季,首季抓首月”的意识,保持“开局即决战,起步即冲刺”的状态,拼搏进取,实干担当,“开门红”首月取得历年最好成绩。
在1月份省联社考核中,内黄县农信联社取得综合得分全市第1名、全省排名第11名的成绩。其中:存款得分全市第1名、全省排名第64名,贷款得分全市第1名、全省排名第4名,网络金融得分全市第3名、全省排名第33名,中间业务收入得分全市第3名、全省排名第13名。
一是抓好部署“关键点”。首先,做到早安排,提前在去年11月份就开始谋划,通过走访调研、召开座谈会研究开门红工作思路和制定措施,印发了《2023年首季“开门红”竞赛活动实施方案》、《2023年首季“开门红”营销考核办法》,并于去年12月30日及时召开“开门红”启动大会,对“开门红”工作及早进行谋篇布局。其次,做到抢时机。在开门红前5天实行存款送双倍计分活动,印发了《关于开展2023年“安馨贷”春节七天乐营销活动的通知》,引导激烈员工在春节假期期间持续营销。第三,做到快响应。期间,针对任务调整、利率变动、精神贯彻,按照快速响应研判、周密安排部署的原则,充分发挥了目标导向、问题导向作用。第四,做到强队伍。开展了2023年客户经理等级评定、公司金融、零售金融部门设置工作,充分发挥信贷一线部门成为信贷队伍的领头羊、排头兵、尖刀连作用,形成“有先必争、有冠必夺”的创先争优氛围。
二是找准动能“激发点”。首先,明确分包责任。强化领导包片,机关部室包社,网点任务细化到人,绩效挂钩,形成上线联动、齐抓共管良好氛围。其次,积极拓展营销。严格落实“211-2”工作机制,每天晚上开展“党建+金融”固化营销,大力开展“三扫五进”拓展活动。第三,激发网点动能。制定并细化存贷款、网络金融业务、网贷竞赛措施,把绩效考核向基层一线倾斜、向重点业务倾斜,客户经理工资上不封顶,针对业务短板,研究专项奖惩措施,对基层社实行末位管理,对信贷副主任和客户经理进行专项考核,实行末位淘汰,全面激活员工动能。第四,多点考评激发活力。实行日通报、周总结、月考核机制,每日在微信群通报任务完成情况,设立红黑榜,对排名靠后的进行电话督导。“开门红”期间,设立了专门发展费用,并设定集体奖、个人奖等数种奖项,加大典型选树,形成你追我赶的竞赛氛围。
三是找准宣传“切入点”。首先是依托城乡网点,在临街、厅堂内外、自助服务区开展宣传。印制宣传海报和录制音频,综合运用短视频APP、微信公众号、朋友圈、村组微信群、乡村大喇叭、电视广播等方式开展线上线下宣传,在全辖形成铺天盖地的宣传氛围。其次是多点宣传,配备“金融服务流动银行车”,印发宣传海报,在每个行政村、住宅聚集地显著位置张贴营销宣传海报、流动车大喇叭开展全方位金融宣传。成功举办“最美厅堂”微视频评比竞赛活动,厅堂微视频链接访问量达154.6万人次,获得选票79.83万张。第三是加强针对性宣传,针对不同客户群体推介相应存贷款产品,积极宣讲代理保险业务,正确引导群众对保险理财的认知。
四是抓好服务“落脚点”。首先,上下联动下沉一线。一月份,联社党委班子成员深入包片网点,中层包社经理下沉一线,各网点负责人坚持在营业大厅值守,柜面人员坚守岗位,现场解决问题,维持厅堂秩序,积极开展营销。其次,优化厅堂服务。及早强化对厅堂布置,备足营销礼品,确保天天有宣传,日日有活动。综合柜员、大堂经理互相配合、互为补充,坚守厅堂阵地,厅堂营销质效大幅提高。第三,优化柜面服务。最大效率减少客户等待时间,在全市率先延长营业时间,保证各项金融业务应办必办。第四,提高办贷效率。提升信贷资料电子化水平,提高了审查质效,降低了成本。五是开展套餐营销。存贷、网贷、电子银行、代理保险等多种业务联动营销,礼品、积分、抽奖等优惠活动层层叠加,满足多样化金融服务,起到稳存增存、拓展市场的良好效果。
大象编辑:于艳彬