大象新闻·映象网记者 王东红 实习生 栗凡云
4月27日，鹤壁市召开优化营商环境新闻发布会，记者获悉，鹤壁市税务局围绕六个“减”字，开展了富有成效的工作，确立了从“建设智能化办税服务厅、网上税企沟通平台、一公里办税服务圈”入手，市局党委统筹谋划，各级一把手亲自抓，分管领导重点抓，科室部门分工负责，成立了5个营商环境专项工作组，进一步明确职责，建立了优化营商环境建设工作长效机制，有力保障了营商环境工作的有序开展。逐步形成了“办税硬件智慧化、税企沟通全天候、便捷办税网格化”办税服务格局。
合并税种申报，减次数
深入推进企业所得税、城镇土地使用税、房产税、印花税、土地增值税“五税合一”电子税务局综合申报，实现了“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”，纳税申报次数由原来的6次减少为3次，全市99.30%的纳税人缴费人均已通过电子税务局进行网上申报。
“税务+邮政”合作，减路程
推出“网上申请、一键领用、电话确认、邮递配送”的发票“网购模式”，让纳税人足不出户就能享受发票送达服务，实现了纳税人与税务部门的“非接触式”办税。
扩大离厅办税，减成本
打造“家门口的税务局” ，目前，已在银行、办事处、社区、商超等7类人群密集区域建成投用17个“离厅+云厅”网点，纳税人可以在这些网点随时领取和代开增值税专用和普通发票，也可以进行增值税及其附加、车船税、印花税、企业所得税等各个税种的申报缴纳；还可以办理单位社保费、灵活就业人员和城乡居民的医疗保险、养老保险等社保费的缴纳业务。建立起主城区、主街道“一公里便捷办税服务圈”，实现发票领用、纳税申报、社保费缴纳等事项就近办理，3月份，建成了全省首家“税务智能微厅”，纳税人与税务人员通过厅内新增“远程可视化互动”功能，实现线上“面对面”交流，该厅可以办理196项网上全程办业务，还能通过远程视频连线完成33项实体厅才能办理的业务，实现了96%的税收业务在线远程帮办。
畅通“税企沟通”，减时间
全省率先推行“豫税通”税企沟通平台，“豫税通”机器人24小时在线对话解答问题6291个，打造 “24小时不打烊”的“线上办税厅”。对8类2598户企业实现“一对一”政策直达，建立了统一、高效、畅通地税企沟通服务网络。
增设预审服务，减等待
各办税服务厅统一增设了涉税资料预审岗，如果资料在预审中发现不齐全的，一次性告知纳税人所需补充资料，无需再到窗口排队等候，进一步缩短了纳税人在大厅的等待和办理时间。
政策红利直达，减负担
全面落实减税降费和疫情防控专项优惠政策，确保“应享尽享”，全年累计新增减税降费超9亿，各项税费优惠政策直达快享，降低了企业负担，提升了企业信心，为企业复工复产注入了活力。
大象新闻·映象网编辑 李静
